Politique d’expédition
Politique d'expédition
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 21 jours ouvrés
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Ils vous seront indiqués lors du passage en caisse.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Livraison non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail] en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Adresse de livraison incorrecte Nous déclinons toute responsabilité en cas d'adresse de livraison erronée fournie lors de la commande. Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de valider votre commande.